Beschreibung der Einsatzstelle

• Kennenlernen des Konzepts des sanften Tourismus, der StattReise-Idee sowie der Serviceketten
• Teilnahme an Führungen zum Kennenlernen des Themenangebotes sowie der Mitarbeiter*innen
• Zusammenarbeit mit kulturpolitischen und Bildungsvereinen der Stadt und des Umlandes
• Öffentlichkeitsarbeit (Präsentation auf Prospekten, Website, sozialen Medien, Veranstaltungen etc.)
• Kundenbetreuung (Beratung persönlich im Büro, per Telefon oder Mail, Ticketverkauf)
• Organisation von kulturtouristischen Serviceleistungen
• Evaluation von Rundgängen und Gästeführer*innen
• Aktualisierung und Weiterentwicklung des inhaltlichen Programms
• Unterstützung der Unternehmung in Sachen Gütesiegel „Servicequalität Deutschland“
• Mitbewerberanalyse und Marktforschung zum Dresdner Tourismus
• Arbeit an einem eigenen Projekt

Voraussetzungen

• Volljährigkeit gewünscht

zurück zur Übersicht